Tessa Fleckenstein
Partnerin
Leiterin Kompetenzfeld Prozesse
Tel: +49 (0)621 3008400
E-Mail: tessa.fleckenstein@zeq.de
Tessa Fleckenstein absolvierte ihr Studium im Bereich Pflege- und Gesundheitsmanagement an der University of Applied Sciences in Frankfurt. Während ihres Studiums war sie in verschiedenen Krankenhäusern als Gesundheits- und Krankenpflegerin sowie als Stellvertretende Pflegerische Stationsleitung tätig.
„Bereits als Praktikantin konnte ich an der Weiterentwicklung von Kliniken mitwirken und auch heute als Partnerin unterstütze ich Krankenhäuser aktiv dabei, das Beste aus sich herauszuholen.“
Tessa Fleckenstein
Partnerin, Kompetenzfeldleiterin Prozesse
M.A. Gesundheits- und Pflegemanagement
Schwerpunkte
Ihr Beratungsschwerpunkt liegt in der Prozessberatung mit Fokus auf den medizinischen Kernprozessen. Dies impliziert die komplette Patient-Journey von der Notaufnahme bzw. zentralen Aufnahmeeinheit, über die stationäre Versorgung, Funktionsbereiche wie OP und Endoskopie bis hin zum Kernprozess der prospektiven Entlassplanung.
Das Streben nach einer besseren Organisation, welche ein professionelles, abteilungs-, hierarchie- und berufsgruppenübergreifendes Grundverständnis impliziert, ist ihr in allen Projekten ein großes Anliegen und führt zu langfristigen Umsetzungserfolgen.
Stationen
- Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin
- Masterstudium Pflege- und Gesundheitsmanagement an der University of Applied Sciences in Frankfurt
- Seit 2017 Krankenhausberaterin bei ZEQ
- Seit 2022 Partnerin
